Inglese specialistico per chi opera nel settore turistico o in un Pubblico Esercizio EBURT 2026

Inglese specialistico per chi opera nel settore turistico o in un Pubblico Esercizio EBURT 2026

In partenza
Iscrizioni aperte

IL CORSO E' GRATUITO E RISERVATO ALLE AZIENDE VERSANTI EBURT (per verificare se la tua azienda versa EBURT contatta il tuo consulente paghe o manda una mail a piacenza@iscomformazione.it con il numero di partita IVA)    

 

Inglese specialistico per chi opera nel settore turistico o in un Pubblico Esercizio  

Con il corso si acquisiranno le parole chiave da utilizzare per sostenere una conversazione in inglese e per gestire in modo cordiale ed efficace il rapporto con il cliente in lingua inglese. Un corso indispensabile per imparare l’inglese per chi lavora in un albergo o in un pubblico Esercizio.

 

DURATA: 24 ore in presenza a Piacenza

 

IL CORSO E' PROPOSTO IN 2 EDIZIONI PERFETTAMENTE IDENTICHE CHE SI DIFFERENZIANO SOLO PER IL GIORNO E L'ORARIO DELLA FREQUENZA

 

EDIZIONE 1 

Giugno 2026: 9+16+23+30

Luglio 2026: 7+14

DALLE 10.00 ALLE 14.00 

 

EDIZIONE 2

Giugno 2026: 18 + 25

Luglio 2026: 2 + 9 + 16 + 23

DALLE 14.00 ALLE 18.00 

 

PROGRAMMA DEL CORSO:

MD 1 - Presentazione dell’Ente Bilaterale, ai diritti e doveri dei dipendenti, alle norme di sicurezza ed igiene - Durata: 1 ora

MD 2 - La Lingua inglese nel contesto di lavoro - Durata: 23 ore

·         Accogliere e gestire il cliente

·         Fornire indicazioni

·         Descrivere i servizi

·         Consigliare il cliente nella scelta

·         Presentare i prezzi e le modalità di pagamento

·         Gestire lamentele e offrire soluzioni

·         Gestire richieste di informazioni telefoniche

·         Fornire informazioni turistiche

·         Salutare il cliente

 

CONTATTI

ISCOM FORMAZIONE EMILIA S.R.L., Strada Bobbiese 2, Piacenza

Tel. 0523-461812

arianna.olvirri@iscomformazione.it

piacenza@iscomformazione.it

Iscrizioni aperte
Riferimento

Inglese specialistico settore turistico/PE

Durata

24 ore

Data di inizio

09 Giugno 2026

Costo

Gratuito (finanziato)

Destinatari

Aperto a tutti

PIACENZA, Str. Bobbiese, 2, 29122 Piacenza

piacenza@iscomformazione.it

Documenti necessari:

PER ISCRIVERSI:

Manda una mail a piacenza@iscomformazione.it con indicazione della partita IVA della tua azienda. Dopo aver verificato il versamento a EBURT invieremo via mail il link per effettuare l'iscrizione

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